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Buongiorno Dottoressa Intra.

Non mi sembra cosi' illogico fissare delle regole che valgano in caso di anomalia. E' possibile farlo, e secondo me va fatto. 

Il fatto stesso che Lei abbia dato qui una regola da seguire potrebbe gia' essere una prima risposta, da non lasciare solo per i pochi lettori di questa discussione ma da pubblicare in modo permanente.

Quando un fatto eccezionale si ripete piu' volte nell'arco di poche settimane, non e' piu' eccezionale per definizione.

Secondo me in caso di anomalia si potrebbe chiedere alle squadre AMSA che svuotano i cestini o fanno altro, di fare le segnalazioni al numero verde in modo che AMSA sia informata sulla situazione. Non ha senso che 100 cittadini della stessa via telefonino al numero verde per riferire la stessa situazione, ne basta una!

Ne approfitto per una considerazione: talvolta trovo veicoli AMSA inoperativi fermi col motore acceso per tempi ben piu' lunghi di quelli consentiti dalle leggi vigenti nel comune di Milano. Sui veicoli sarebbe semplicissimo installare un economico registratore di soste a motore acceso, ammesso che sui veicoli non ci sia gia' un sistema GPS controllabile dalla sede operativa AMSA. Il registratore non viola la privacy ma permette di rispettare le leggi.

Un saluto a tutti